
Supportcentrum
In het customersupportcentrum zijn alle resources te vinden over het gebruik van het content management systeem waarmee klanten het ecManager digital commerce platform kunnen beheren. Hierin staat onder andere informatie over websitestructuur en -content, productinformatiemanagement, online retailing en digitale marketing, order- en accountmanagement, zoeken en dashboard & widgets.
Tevens kunnen klanten via het customersupportcenter issues inschieten, nieuwe features inschieten of vragen stellen.