Acht e-commerce technologietrends voor 2019

Bjørn Hascher •  24 oktober 2018

Inleiding

De e-commerce markt bestaat, relatief gezien, alweer een tijdje. Wanneer je terug kijkt is deze markt volop in verandering geweest. Van maatwerkshops, naar meer standaardisatie, van alleen een online catalogus naar ook content en inspiratie. Met pure players in de voorhoede, gevolgd door retail, a-merkfabrikanten en nu ook groothandels. Naast enorme groei van webshops groeien marketplaces inmiddels nog harder.

De veranderingen van de digitale markt denderen vrolijk verder. Hoewel de meeste organisaties nog niet zover zijn met bijvoorbeeld cloud en personalisatie, doemen alweer nieuwe ontwikkelingen op aan de horizon.

Market networks, kassaloos winkelen, kunstmatige intelligentie en machine learning, Internet of Things, voice shopping. Allemaal ontwikkelingen met potentiele impact op jouw digital commerce business. In deze whitepaper gaan we in op een aantal van deze trends en hoe je deze kunt borgen in de keuze voor techniek.