De webwinkel van de Koninklijke Nederlandse Munt is volledig vernieuwd. De vorige webwinkel voldeed zowel grafisch als functioneel niet langer en daarom is besloten een geheel nieuwe shop neer te zetten. Als eCommerce platform is gekozen voor ecManager. Een goede keus, want de eerste klantreacties zijn erg positief.
De Koninklijke Nederlandse Munt verkoopt via haar webwinkel muntgeld uit allerlei werelddelen en zeldzame oude munten. Daarnaast biedt de shop informatie over allerlei evenementen en nieuwsfeiten omtrent munten. De Koninklijke Nederlandse Munt is één van Nederlands oudste bedrijven en slaat nog steeds in opdracht van de Nederlandse staat al het muntgeld.
Erik van Putten, projectleider van de KNM is dolblij. “We zijn enorm trots. Onze vorige webwinkel voldeed technisch gezien, maar we konden er niet mee retailen en het design was sterk verouderd. Dat moest worden aangepakt, want we kunnen de klant veel vertellen over onze producten en we kunnen ze mooie acties aanbieden. Daar heb je dan wel de tools voor nodig. Het design is nu helemaal zoals we het voor ogen hadden. Strak, fris en passend bij ons assortiment. Van de nieuwe shop verwachten we veel, zowel in omzet als in klanttevredenheid.”
De Nieuwe Zaak heeft de KNM in het gehele traject ondersteund. Van advies, ontwerp tot en met de bouw. Jurriën Kerstholt en Peter van Noord, eigenaren van De Nieuwe Zaak: “Nu de nieuwe webwinkel live is gaan we de KNM ook op marketing gebied ondersteunen, want een passende webwinkel is één, maar nu is het zaak zoveel mogelijk relevant bezoek te genereren. De webwinkel is er klaar voor, we hebben hoge verwachtingen en er alle vertrouwen in dat het een succes zal gaan worden. Maar pas als de conversie en omzet stijgen zijn wij pas tevreden en weten we dat we ons werk goed hebben gedaan.”
